'Designers have a unique way of problem solving'
14 juni waren wij te gast bij ideate om inspiratie op te doen over de vraag: Wat kunnen wij leren van designers bij het ontwikkelen van nieuwe services?
Bij design denken we al snel aan het ontwerpen van nieuwe producten. We zijn echter steeds meer een diensteneconomie en daarnaast maken diensten en services (rondom een product) vaak juist het verschil en bieden onderscheidende toegevoegde waarde aan de klant. Tijdens deze bijeenkomst gingen we in op het hele service design proces aan de hand van veel inspirerende voorbeelden. Daarnaast gingen we natuurlijk weer zelf aan de slag!
De presentatie van Ed Peelen is hier te downloaden
De presentatie van Onno van der Veen is hier te downloaden:
• Deel I
• Deel II
• Link naar visual storytelling
• Link naar de video van Scania
De Schipbreuk aan de Eem, de huisvesting van ideate